Accueil – Rocamadour Aventure Parc d’accrobranche dans le Lot

C’est quoi les filets suspendus ?

Les filets suspendus sont des structures aériennes conçues pour offrir une expérience ludique et immersive en hauteur. Il s’agit de grandes toiles de cordes robustes et élastiques, tendues entre les arbres, qui permettent aux participants de marcher, sauter ou s’allonger en toute sécurité.

Puis-je sortir du parc et revenir plus tard pour refaire des parcours ?

Toute sortie du parc est définitive. Prévoyez-donc de ne rien oublier en venant, pour vous permettre de profiter un maximum sur-place.

Serais-je remboursé si pendant l’activité, la météo devient défavorable pour continuer ?

Aucun remboursement n’est possible. Cependant, un avoir, un bon, ou une entrée peuvent vous être donnés à l’accueil le jour même uniquement.

Puis-je laisser mon enfant seul sur le parc ?

Les mineurs de moins de 14 ans doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte ou un responsable légal dans l’enceinte du parc.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs grand public sont accessibles sur le site internet. Pour les groupes ou les demandes particulières, vous pouvez nous contacter via le formulaire.

Quelles sont les conditions générales de vente (CGV) ?

Nos CGV sont accessibles sur notre site internet, en bas de page.

Le parc est-il ouvert en cas de mauvais temps ?

La pluie n’est pas une cause de fermeture des parcours, elle rend simplement l’activité un peu moins agréable. D’ailleurs en saison estivale, les journées de petites pluies ou grises sont des journées où la fréquentation est faible, et ces dernières sont souvent agréables car le manteau de feuilles de la forêt nous protège des intempéries. Toutefois, la direction se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement l’activité pour cause de forte intempéries (orage, forte pluie, ou vent violent).

Organisez-vous des événements privés ou des anniversaires ?

Nous organisons des anniversaires pour les enfants. Vous retrouverez l’ensemble de nos formules sur le site internet. Pour un événement privé, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

Le personnel parle-t-il d’autres langues que le français ?

Nous ferons au mieux pour accueillir tout le monde de la meilleure des manières, même s’il y a la barrière de la langue.

Qui sont les encadrants ? Sont-ils formés à la gestion des situations d’urgence ?

L’ensemble du personnel encadrant est formé au CQP OPAH (Opérateur en Parcours Acrobatique en Hauteur). Ainsi, tout le personnel est formé aux situations d’urgences. Notez tout de même que l’activité se fait de manière autonome.

Est-il possible de voir des animaux sauvages pendant les parcours ?

Il est plutôt rare de voir des animaux sauvages mais vous pourrez admirer une faune et flore parfois très présente. Nous avons d’ailleurs 4 faisants qui se balades dans le parc depuis quelques années. Nous vous demanderons d’ailleurs de ne pas courir après, ce sont nos amis !

Organisez-vous des événements thématiques (Halloween, Noël, etc.) ?

Notre calendrier événementiel s’adapte à toutes les occasions, veillez nos réseaux sociaux et notre site internet pour ne rien louper.

Quand puis-je venir ?

Le parc est ouvert des vacances de février aux vacances de la Toussaint, les mercredis et week-ends ainsi que les jours fériés et tous les après-midis pendant les vacances scolaires de la zone C.

Combien de temps dure l’activité ?

L’activité dure 1h30. Attention ! Pas de consignes fermées.Si le goûter est réalisé au cours des trois heures, l’horaire de fin de l’activité ne change pas.

Combien de temps faut-il prévoir pour une expérience complète au parc ?

1h30.

Combien de temps à l’avance faut-il arriver avant l’activité ?

Il faudra arriver environ 10 minutes avant votre horaire de réservation.

Pendant le parcours, suis-je surveillé/accompagné ?

La zone des filets suspendus est encadré par une ou plusieurs personnes. Cependant, vous êtes libres dans la zone.

Quel équipement avons nous à disposition ?

Il n’y a besoin d’aucun matériel spécifique dans les filets suspendus. C’est une activité sans baudrier !

Les activités sont-elles sécurisées ?

Toutes nos activités sont parfaitement sécurisées. Elles sont d’ailleurs contrôlées très régulièrement.

Les baudriers sont-ils adaptés à tous les âges et tailles ?

Il n’y a pas besoin de baudrier pour les filets suspendus. C’est pour tout le monde, sans aucune limite !

Que faire si je me sens bloqué(e) ou si j’ai peur pendant le parcours ?

Si vous êtes en difficulté, il vous suffira de le signaler à un opérateur à proximité afin que nous puissions vous aider le plus vite possible.

Puis-je venir pratiquer si je suis enceinte ?

Non, la pratique de l’activité est interdite pour les femmes enceintes.

Les parcours sont-ils vérifiés régulièrement pour garantir leur sécurité ?

Oui, toutes nos activités sont vérifiées quotidiennement ! Votre sécurité est notre priorité.

Dois-je enlever mes bijoux ou attacher mes cheveux avant de participer ?

Il est préférable d’enlever vos bijoux avant de pratiquer l’activité.

Y a-t-il des précautions à prendre si je porte des lentilles ou des lunettes ?

Il est préférable d’enlever vos lunettes avant de pratiquer l’activité.

Comment je m’habille pour faire de l’accrobranche ?

La seule condition obligatoire est de porter des baskets (les chaussures ouvertes comme les tongs, crocs, ou sandales ne sont pas autorisés). Pour le reste de la tenue, nous vous conseillons de vous adapter à la météo (short, t-shirt, manteau, bonnet, k-way…).

Puis-je utiliser une GoPro ou un autre appareil pour filmer mon expérience ?

Vous pouvez utiliser du matériel pour filmer votre expérience uniquement si votre matériel est sanglé. Les perches sont interdites.

Si j’ai perdu un objet pendant l’activité, comment puis-je le récupérer ?

Vous pouvez venir pendant nos périodes d’ouverture, réclamer vos objets auprès de l’accueil ou refaire au sol le parcours pour essayer de le retrouver.