Accueil – Rocamadour Aventure Parc d’accrobranche dans le Lot

Qu’est-ce que l’accrobranche ?

L’accrobranche est une activité de loisirs en plein air qui consiste à évoluer d’arbre en arbre sur des parcours sécurisés. Vous franchirez différents ateliers (ponts de singe, tyroliennes, passerelles, filets, etc.) à plusieurs mètres du sol, en toute autonomie grâce à un équipement de sécurité adapté.

Puis-je sortir du parc et revenir plus tard pour refaire des parcours ?

Toute sortie du parc est définitive. Prévoyez donc de ne rien oublier avant votre arrivée afin de profiter pleinement de votre journée sur place.

Serai-je remboursé si, pendant l’activité, la météo devient défavorable pour continuer ?

Aucun remboursement n’est possible. Cependant, un avoir, un bon ou une entrée peuvent vous être remis à l’accueil, le jour même uniquement.

Puis-je laisser mon enfant seul dans le parc ?

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte ou d’un représentant légal dans l’enceinte du parc.

Combien ça coûte ?

Nos tarifs grand public sont disponibles sur notre site internet. Pour les groupes ou les demandes particulières, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Quelles sont les conditions générales de vente (CGV) ?

Nos conditions générales de vente sont accessibles sur notre site internet, en bas de page.

Le parc est-il ouvert en cas de mauvais temps ?

La pluie n’est pas une cause de fermeture des parcours ; elle rend simplement l’activité un peu moins agréable. En saison estivale, les journées grises ou légèrement pluvieuses sont souvent moins fréquentées et peuvent être particulièrement agréables, car le couvert forestier protège en partie des intempéries. Toutefois, la direction se réserve le droit d’interrompre temporairement ou définitivement l’activité en cas de fortes intempéries (orage, fortes pluies ou vents violents).

Organisez-vous des événements privés ou des anniversaires ?

Pour toute demande concernant un événement privé ou un anniversaire, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Le personnel parle-t-il d’autres langues que le français ?

Nous faisons notre possible pour accueillir tous nos visiteurs dans les meilleures conditions, même en présence d’une barrière linguistique.

Qui sont les encadrants ? Sont-ils formés à la gestion des situations d’urgence ?

L’ensemble du personnel encadrant est titulaire du CQP OPAH (Certificat de Qualification Professionnelle d’Opérateur en Parcours Acrobatique en Hauteur). À ce titre, tous nos opérateurs sont formés à la gestion des situations d’urgence. L’activité reste néanmoins pratiquée de manière autonome.

Est-il possible de voir des animaux sauvages pendant les parcours ?

Il est relativement rare d’apercevoir des animaux sauvages pendant les parcours. En revanche, vous pourrez profiter d’une faune et d’une flore riches et variées tout au long de votre activité.

Quand puis-je venir ?

Le parc est ouvert les week-ends de juin, puis 7 jours sur 7 à partir du 1er juillet jusqu’à la fin du mois d’août.

Combien de temps dure l’activité ?

L’activité dure environ 2 heures pour effectuer tous les parcours.

Combien de temps à l’avance faut-il arriver avant l’activité ?

Il est conseillé d’arriver environ 5 à 10 minutes avant l’horaire de votre réservation.

Pendant le parcours, suis-je surveillé(e) ou accompagné(e) ?

La zone d’accrobranche est encadrée par un ou plusieurs opérateurs qualifiés. Cependant, l’activité se pratique de manière autonome et vous êtes libre d’évoluer à votre rythme sur les parcours.

Quel équipement est mis à disposition ?

Chaque participant est équipé d’un baudrier avec un système de sécurité adapté à l’activité. L’ensemble du matériel nécessaire est fourni par le parc.

Les activités sont-elles sécurisées ?

Toutes nos activités sont conçues et exploitées dans le respect des normes de sécurité en vigueur. Les parcours font l’objet de contrôles réguliers. Un expert indépendant vérifie les installations chaque année, tandis qu’un contrôle spécifique des arbres est également réalisé annuellement.

Les baudriers sont-ils adaptés à tous les âges et à toutes les tailles ?

Nos équipements sont adaptés aux participants à partir de 4 ans (selon leur taille) et jusqu’à un poids maximal de 115 kg.

Que faire si je me sens bloqué(e) ou si j’ai peur pendant le parcours ?

Si vous rencontrez une difficulté ou si vous ne vous sentez pas à l’aise, signalez-le à un opérateur à proximité. Notre équipe interviendra rapidement pour vous aider.

Puis-je pratiquer l’activité si je suis enceinte ?

Non. Par mesure de sécurité, l’activité est interdite aux femmes enceintes.

Les parcours sont-ils vérifiés régulièrement pour garantir leur sécurité ?

Oui. Les parcours et les équipements font l’objet de vérifications quotidiennes ainsi que de contrôles réglementaires réguliers. Votre sécurité est notre priorité.

Dois-je enlever mes bijoux ou attacher mes cheveux avant de participer ?

Il est fortement recommandé de retirer vos bijoux avant l’activité. Les cheveux longs doivent obligatoirement être attachés.

Y a-t-il des précautions à prendre si je porte des lentilles ou des lunettes ?

Vous pouvez conserver vos lentilles. Si vous portez des lunettes, nous vous conseillons d’utiliser un cordon de maintien afin d’éviter toute perte pendant l’activité.

Comment dois-je m’habiller pour faire de l’accrobranche ?

Le port de chaussures fermées de type baskets est obligatoire. Les chaussures ouvertes (tongs, sandales, Crocs®, etc.) sont interdites. Nous vous recommandons également de porter une tenue confortable et adaptée aux conditions météorologiques.

Puis-je utiliser une GoPro ou un autre appareil pour filmer mon expérience ?

Oui, à condition que votre matériel soit solidement fixé à votre personne à l’aide d’un système d’attache sécurisé. Les perches à selfie sont interdites sur les parcours.

Si j’ai perdu un objet pendant l’activité, comment puis-je le récupérer ?

Si vous perdez un objet, vous pouvez vous renseigner auprès de l’accueil pendant nos horaires d’ouverture. Si l’objet n’a pas été retrouvé par notre équipe, vous pourrez éventuellement refaire le parcours concerné depuis le sol afin de tenter de le localiser.